Field Account Consultant (Collection) BCA Finance - Penempatan Mataram

BCA Finance, sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang merupakan bagian dari Grup BCA, saat ini membuka kesempatan berkarir bagi talenta terbaik untuk bergabung sebagai Field Account Consultant (Collection) yang akan ditempatkan di Mataram, Nusa Tenggara Barat.

Sebagai Field Account Consultant (Collection), Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang bertanggung jawab untuk mengelola dan memulihkan pinjaman yang terlambat. Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah untuk mengidentifikasi solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka, serta membantu mereka dalam memenuhi kewajiban pembayaran yang tertunda. Dengan fokus pada hubungan pelanggan yang kuat dan pemahaman mendalam tentang produk pembiayaan kami, Anda akan memainkan peran kunci dalam meningkatkan kolektivitas pinjaman dan memastikan kepuasan pelanggan.

BCA Finance menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan mendukung, dengan peluang untuk berkembang dan belajar dari para profesional terbaik di industri. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan yang komprehensif, serta kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan solusi pembiayaan yang terbaik bagi pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi nasabah untuk mengumpulkan informasi dan memahami kebutuhan mereka terkait pembayaran pinjaman yang tertunda.
• Mengidentifikasi dan mengevaluasi solusi pembayaran yang sesuai dengan kondisi keuangan nasabah.
• Mengkoordinasikan dengan tim kolektor untuk mengatur jadwal pembayaran dan mengikuti perkembangan status pinjaman.
• Membuat laporan berkala tentang perkembangan kolektivitas pinjaman dan memberikan rekomendasi kepada manajemen.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Memastikan proses kolektivitas pinjaman berjalan sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap kinerja tim untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam proses kolektivitas pinjaman.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan solusi pembiayaan yang inovatif dan relevan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi di bidang Ekonomi, Keuangan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang kolektivitas pinjaman atau perbankan.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk pembiayaan dan regulasi keuangan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk mempersuasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait