Client Relationship Manager - CIMB Niaga Specialist Program
Bergabunglah dengan program prestisius CIMB Niaga Specialist Program sebagai Client Relationship Manager di Pangkal Pinang dan mulailah karir Anda di sektor perbankan dinamis Indonesia. Program intensif ini menawarkan pelatihan dan bimbingan komprehensif untuk mengembangkan pemimpin perbankan masa depan. Anda akan mengelola portofolio klien, membangun hubungan yang kuat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Sebagai Client Relationship Manager di CIMB Niaga, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional Anda. Dengan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce dan alat analisis data seperti Tableau, Anda akan menganalisis tren pasar, mengidentifikasi peluang, dan mengembangkan strategi yang efektif untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola portofolio klien dengan fokus pada kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien melalui komunikasi yang efektif dan personal.
- Menganalisis tren pasar dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis.
- Mengembangkan strategi yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan retensi klien.
- Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk mengelola informasi klien dan interaksi.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja klien dan strategi yang sedang dijalankan.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan untuk meningkatkan kinerja mereka.
- Berpartisipasi dalam acara-acara dan inisiatif perusahaan untuk memperkuat hubungan dengan klien dan komunitas bisnis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 dalam bidang Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Client Relationship Manager atau peran terkait di industri perbankan.
- Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan perbankan.
- Kemampuan analitis yang kuat dengan pengalaman menggunakan alat analisis data seperti Tableau.
- Kemampuan komunikasi yang efektif dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien.
- Pengalaman dengan sistem CRM seperti Salesforce.
- Sertifikasi dalam bidang perbankan atau manajemen klien akan memberikan nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang